لديك 7 أيام لتقديم طلب استرداد الأموال بعد تسليم طلبك شريطة عدم فتح المنتج ، وجود العلبة الأصلية و/ أو الإبقاء على التغليف سليم مع جميع الملصقات والرموز الشريطية عليه.
إذا كان المنتج الذي تلقيته تالفًا أو به عيب ، فستسترد كامل المبلغ مع أي رسوم شحن مطبقة.
في الظروف غير المعتادة حيث يكون المنتج الذي تم استلامه فيه خطأ، يمكنك إرجاع المنتج بنفس الحالة التي تلقيتها وفي الصندوق الأصلي و / أوالعبوة سليمة. بمجرد استلامنا للعنصر المرتجع، سنقوم بمعالجة رد الأموال مع إرجاع مجاني لمدة 7 أيام.
يمكن إرجاع السلعة إلينا فقط من خلال إحدى خدمات البريد السريع المعينة لدينا.
بمجرد تقديم طلب إرجاع منتج، وفى حال ما كان طلب الإرجاع متوافق مع الشروط والأحكام التى تم قبولها مسبقا من طرفكم سيتم إرسال ملصق الشحن المدفوع مسبقًا / بوليصة الشحن الجوي إليك في بريدك الإلكتروني للتأكد من أنه يمكنك إرجاع المنتج مجانًا.
فى حال الشراء مع ميزه الدفع عند الإستلام وعند الرغبه فى إرجاع المنتج شريطه تحقق الشروط السابق ذكرها يتم إسترداد المبلغ المدفوع فى محفظه وياكم الإلكترونيه حيث يمكن إستخدام الرصيد فى عمليه شراء جديده فى اى وقت ودون مده زمنيه محدده
أما فى حال الطلب من وياكم والدفع من خلال بطاقه البنك الإتمانيه او مدى يتم إسترداد الأموال من خلال نفس البطاقه
العناصر التي لا يمكن إرجاعها هي:
ما تم وضع علامة واضحة على بنود التخليص على هذا النحو وعرض سياسة عدم قابليه الإسترجاع.
عندما يشير العرض إلى أن البنود على وجه التحديد هي المنتجات التي لا يمكن إرجاعها.
المنتجات التي تندرج تحت فئات المنتجات أدناه : العطور ومستحضرات التجميل بما في ذلك منتجات العناية بالبشرة والشعر
